隨著我國紡織業的迅猛發展，各種新型紡織麵料相繼麵世，為廣大消費者提供了更多的選擇。如近兩年開始流行的竹纖維製品。然而，就在竹纖維在市場上日漸火爆之時，本刊陸續接到消費者投訴，稱一些品牌的竹纖維製品存在誤導消費之嫌。日前本刊記者通過大量市場調查，以及對相關專家的采訪，揭開了竹纖維神秘的麵紗……

　　◎本刊記者苑 航 實習記者李 穎

　　竹纖維標識遭質疑

　　日前，本刊接到北京消費者張先生的投訴，稱其於今年6月20日在北京居然之家北四環店以720元一條的價格購買了2條夢潔牌竹纖維毯。回家後，由於對竹纖維很好奇，想弄明白什麼是竹纖維，於是就在網上查詢。張先生說：“不查不知道，一查嚇一跳。網上對竹纖維定義很模糊，從專業的角度來講，好像就沒有竹纖維這個名稱！”

　　張先生說，當時感覺竹纖維毯應該就是天然竹子製品，對身體有好處，所以才購買的。現在自己花了1000多元買的東西，卻沒搞清楚到底是什麼，自己有被忽悠的感覺。我不想讓其他消費者再被忽悠，所以今天把東西拿來，請你們記者幫忙搞清楚是什麼。

　　這款夢潔竹纖維毯標簽上成分含量一處標著“100%竹纖維”字樣，在外包裝盒上寫著：竹纖維是繼棉、麻、毛、絲四大纖維之後出現的第五大元素；竹纖維橫截麵布滿了大大小小橢圓形空隙，具有良好的蓬鬆性和透氣性……

　　記者隨後帶著這款竹纖維毯來到國家紡織品質量監督檢驗中心對其進行材料鑒別，檢驗結果為“粘纖”。

　　隨後，記者致電生產這款竹纖維毯的廠家湖南夢潔家紡股份有限公司，對消費者質疑的竹纖維毯成分一事與該公司知識產權辦公室進行了溝通。該公司隨後給記者發來了函。

　　函上稱“竹纖維屬於再生纖維素纖維的一種”，根據中國紡織出版社出版的邢聲遠主編的《紡織纖維鑒別方法》第9 7頁所述：“粘膠纖維、富纖、Tenlcel纖維、Modal纖維等再生纖維素纖維，其原料是存在於自然界的高聚物— —纖維素，是由木材、竹材、棉短絨、甘蔗渣、蘆葦等經加工後製得的。”“根據2006年10月1日起實施的FZ/T5 2006-2006《竹材粘膠短纖維》，1範圍：本標準適用於以竹材料為原料，供紡紗用的線密度範圍為1.11dte x～5.56dtex的本色有光、半消光、消光膠短纖維的檢驗、定等和驗收。其他類型的竹材料粘膠短纖維可以參照使用。”“依據上述標準，竹纖維屬於再生纖維素纖維的一種，我公司生產經營竹纖維毯經湖南省纖維檢驗局《檢驗報告07C0 01號》檢驗，竹纖維含量為100%，因此我公司所標注標識‘100%竹纖維’符合FZ/T52006-2006《竹材粘膠短纖維》標準，並無不當使用。”

　　當記者再次致電詢問廠家，既然“竹纖維屬於再生纖維素纖維的一種”，並不是純天然纖維，貴公司在竹纖維毯外包裝盒上寫的“竹纖維是繼棉、麻、毛、絲四大纖維之後出現的第五大元素”，把竹纖維與棉、麻、毛、絲天然纖維相提並論，是否混淆概念，讓消費者感覺竹纖維與其他四大纖維一樣都是天然的呢？對方一位負責人並沒有正麵回答記者的問題。

　　此後不久，本刊又接到山東一位紀姓消費者投訴，稱今年5月在青島陽光百貨股份有限公司購買的、由上海羅萊家用紡織品有限公司生產的羅萊貴族型竹纖維涼席，經青島市紡織纖維檢驗所檢驗，其成分含量為“100%再生纖維素纖維”。同時購買的由上海恐龍貿易公司經銷的、標有成分含量為50%竹纖維的FARNESE保潔墊，經青島市紡織纖維檢驗所檢驗，其成分含量為“49.5%滌綸，50.5%再生纖維素纖維”。

　　記者隨後與以上兩家公司聯係，對消費者質疑的竹纖維標注問題進行了電話采訪，對方並沒有給記者一個有效答複。

　　市場新寵身份模糊

　　針對消費者關注的竹纖維含量標識等問題，記者走訪了北京部分大型商場及家裝市場，對竹纖維產品進行了調查。

　　8月7日，記者來到了北京居然之家北四環店床上用品專區，首先對消費者張先生購買竹纖維毯的“夢潔”家紡專櫃進行了走訪。記者經過詢問售貨員得知，該品牌的竹纖維產品均已下架。這從側麵印證了投訴者稱其曾與商家交涉過，有些貨物已經聞風下架的說法。當詢問其下架的具體原因時，售貨員以即將過季為由，搪塞了記者的提問。除“夢潔”外，曾經銷售過竹纖維產品的“恐龍”家紡專櫃內，也沒有了竹纖維製品的影子。

　　在上海“寶縵”專櫃，售貨員從厚厚的床墊下麵給記者抽出了一套包裝上標有“天然竹纖維”字樣的毯子。當記者對產品成分的真實性提出質疑時，售貨員表示商場現在不讓出售竹纖維的產品，但自家的商品的確是100%竹纖維的，摸手感就能摸出來。

　　隨後記者又來到“富安娜”專櫃，但並沒有找到標有竹纖維成分的相關產品。在詢問售貨員後，該售貨員警覺地向四周巡視了一番，從專櫃後的倉庫中給記者拿出了一套標有“再生竹纖維”字樣的毯子。記者隨即詢問櫃台內為何不擺放，售貨員稱，該產品屬於夏涼品，即將退市，準備退回公司。目前這套毯子的價位是880元，由於是退市商品，申請一下，最多可以打8折。

　　在杭州“阿思家”專櫃，記者了解了幾款竹纖維毯的價格：180cm×200cm的567元；230cm×25 0cm的845元；250cm×260cm的940元。

　　在另外幾家專櫃，當記者向售貨員詢問有無竹纖維製品時，一些售貨員閃爍其辭，稱商場已經不讓賣了，但禁賣原因不便透露。

　　隨後記者來到位於北京西單廣場的君太百貨內，詢問了5位消費者是否了解竹纖維。其中4位消費者稱不知道，另一位消費者則是模棱兩可地回答說：“應該和竹子有關係吧。”

　　記者又隨即采訪了5位竹纖維產品售貨員。有一位售貨員稱，對竹纖維不太了解，但“天然竹纖維”和“再生竹纖維 ”產品在薄厚上應該可以區分。剩下的4位售貨員的回答則大同小異，“竹纖維是一種新型纖維，就把竹子像木頭一樣打成竹漿，從中提取出竹纖維，再縷成線，織出來。這個東西雖然是再生的，其實也是天然的。”“再生的就是從天然的裏麵提取出來的。有些產品標注的是100%天然竹纖維，其實成分都是一樣的，都是竹子的。”“再生的竹纖維，也是100%天然的。”

　　隨後記者在七層的床上用品專區一家名叫“繡福”的床上用品專櫃前了解到，該品牌的竹纖維製品正在5折銷售，原價780元一條的竹纖維毯，現在隻需300多元就可以買到。但當詢問該產品成分標識在哪時，售貨員找了半天，說標識在裏麵。但是記者看到標識後，標識上根本未標注該床上用品的具體成分，隻是打著“棉”、“麻”等籠統字樣。對此售貨員的解釋是“盒子上寫的，就是這個竹纖維。”在該專櫃的貨架上，記者又看到了一款名叫“千代”的竹纖維製品，售貨員的解釋說“都是一個牌子的，就是外麵的包裝盒不一樣，都是‘繡福’的。”但是記者看到，除包裝盒不一樣外，裏麵的標簽也不是同一品牌。此外，售貨員還向記者透露，這個牌子的竹纖維產品賣得不錯，現在已經沒剩幾套了。前一陣子賣得好時，一天能賣十幾二十套。現在天氣轉涼了，一天也能賣幾套。其中有很多是單位購買，然後給職工發下去。

　　真假竹纖維有據可辨

　　記者通過走訪發現，目前竹纖維製品在市場上猶抱琵琶半遮麵，一些消費者花了大價錢購買後發現，自己並不知道什麼是竹纖維。那麼，竹纖維是否就是如夢潔廠家所說，是“再生纖維素纖維的一種”，再生纖維素纖維也是“100%天然的 ”？帶著諸多問題，記者采訪了曾在天津市毛紡織技術研究所主持科研領導工作，參加過曆屆全國粗紡呢絨產品、毛毯評優工作、國家七五攻關樣品分析研究工作，對新型化學纖維的檢驗有較深造詣的紡織品檢驗專家王霽華。

　　王霽華介紹說，竹纖維是純天然纖維，是以天然竹材為原料，通過與提取亞麻相似的過程，經過漚、碾、打等生產程序，從竹材中提取分離的天然纖維。而“竹材粘膠纖維”是以竹材為原料，經過化學手段，從竹子中提取纖維素，通過粘膠法紡絲製成的纖維。目前市場上大多竹纖維其實就是“粘膠纖維”，一些不法廠商把“粘膠纖維”說成是竹纖維，是偷換概念、誤導消費的行為。

　　王霽華認為，“夢潔竹纖維毯”標注“100%竹纖維”，經檢測其成分為“粘纖”、羅萊竹纖維涼席以及恐龍保潔墊等標注竹纖維，經檢測為“再生纖維素纖維”，這些產品的標識顯然與事實不符。竹纖維有天然纖維的屬性，根據國家標準 GB11951-1989紡織品天然纖維術語的“主題內容與適用範圍”之規定，天然植物纖維是從植物上取得的纖維的總稱，可分為種子纖維、韌皮纖維、葉纖維、果實纖維。例如棉纖維是從棉屬的各種棉植物的種子上取得的纖維；亞麻纖維是從亞麻植物的莖部取得的纖維；椰殼纖維是從椰子外殼部取得的纖維。從上述國家標準中不難得出這樣的結論：竹纖維應該是從竹子的葉部或莖部取得的紉皮纖維。

　　同時，根據國家標準GB4146-1984紡織名詞術語之規定，化學纖維是指用天然的或合成的聚合物為原料，經化學方法製成的纖維。再生纖維是指用纖維素為原料製成的、與原聚合物在化學組成上基本相同的化學纖維。再生纖維素纖維是指用纖維素為原料製成的、結構為纖維素Ⅱ的再生纖維。粘膠纖維是用粘膠法製成的再生纖維素纖維。

　　根據檢驗結果，“夢潔竹纖維毯”的竹纖維是用竹材為原料，用粘膠法製成的再生纖維素纖維，也就是“粘纖”。其標注為“100%竹纖維”顯然不符合上述的標準規定。

　　王霽華同時表示，根據2006年10月1日起實施的FZ/T52006-2006《竹材粘膠短纖維》，“1範圍：本標準適用於以竹材料為原料，供紡紗用的線密度範圍為1.11dtex～5.56dtex的本色有光、半消光、消光膠短纖維的檢驗、定等和驗收。其他類型的竹材料粘膠短纖維可以參照使用。” “夢潔竹纖維毯”、“羅萊貴族型竹纖維涼席”等標注的“100%竹纖維”明顯不符合上述標準的“竹材粘膠短纖維”的名稱規定。

　　國家標準GB5296.4-1987《消費者使用說明》其中的《紡織品和服裝使用說明》上規定，使用說明的所有內容應符合國家有關法律和法規的規定；使用說明的所有內容應簡明、準確、科學、通俗易懂；使用說明應如實介紹產品，不應誇大虛假的內容。“夢潔竹纖維毯”等所謂的竹纖維產品名稱顯然不符合上述標準要求。

　　產品名稱 生產廠家 規格 價格 標識 經銷商

　　夢潔竹纖維毯 湖南夢潔家紡股份有限公司 180×220cm 720元 100%竹纖維 北京居然之家北四環店

　　恐龍保潔墊 上海恐龍貿易有限公司 150×200×30cm 580元 50%竹纖維 青島市陽光百貨

　　羅萊貴族型竹纖維涼席三件套 上海羅萊家用紡織品有限公司 48×74cm 1160元 100%竹纖維 青島市陽光百貨

　　寶縵竹纖維雙人毯 上海寶縵家用紡織品有限公司 400元 100%竹纖維 北京居然之家北四環店

　　180×200cm 567元 再生竹纖維

　　阿思家竹纖維床上用品 杭州阿思家居室用品有限公司 230×250cm 845元 再生竹纖維 北京居然之家北四環店

　　250×260cm 940元 再生竹纖維

　　富安娜竹纖維雙人毯 深圳富安娜家居用品股份有限公司 880元 再生竹纖維

　　繡福竹纖維雙人席 不詳 780元 竹纖維 北京西單君太百貨

　　世家家紡竹纖維雙人毯 斯得福公司(江蘇省南通市) 326元 再生竹纖維

    (折後)