由於竹炭纖維紡織服裝產品的真假鑒定需要非常專業的知識以及手段，所以消費者僅憑借眼觀、手感等方式幾乎無法判斷出產品的優劣。目前，竹炭纖維紡織服裝產品的質量問題也是消費者反應最大，投訴最多的問題之一。

    2011年初，市民王小姐就被幾件竹炭纖維保暖內衣搞得一頭霧水。月初，她在一家內衣專賣店花80元購買了一件竹炭纖維的保暖內衣。穿著之後，大體上感覺質量還可以。但是，幾天之後她下班路過一家菜市場。發現，在市場門口一個小攤販正在吆喝、售賣內衣，其中就有所謂竹炭纖維的。詢問之後，小販告訴王小姐自己賣的竹炭纖維保暖內衣貨真價實，最低價隻要20塊。王小姐仔細觀察後發現，一件黑色的保暖內衣與她之前花80元買的幾乎完全一樣。

    正在王小姐疑惑一模一樣的衣服，價格懸賞怎麼如今巨大的時候，更讓她匪夷所思的事情發生了。回到家之後，她的妹妹告訴她說，自己花250多元買了一件品牌竹炭纖維保暖內衣。經過對比後，王小姐發現價格相差近200元的竹炭纖維保暖內衣，厚度幾乎一樣，麵料也都是錦綸與氨綸夾雜著所謂的竹炭纖維。更讓她納悶的是，賣家都承諾自己的貨是正宗的竹炭纖維。實際上，普通消費者肉眼根本看不出什麼是竹炭纖維，隻能聽賣家的忽悠。

    文曉莉是一家小型服裝加工廠的經營者，她的主營業務是內衣、毛巾等產品。由於受到金融危機的影響，2008年開始她接到的加工訂單就越來越少。為了解開這種困局，變被動為主動，她從2010年開始就自己生產一部分產品投放到市場上進行銷售。但是，由於對市場的掌握能力以及信息的獲取手段相對生疏。所以，到2010年底她的工廠已經陸續積壓了約5萬餘件的內衣和毛巾產品。

    就在這個時候，文曉莉發現市場上凡是打著竹炭纖維“噱頭”的內衣產品都賣得非常紅火。於是，她就靈機一動找到包裝廠定做了一批竹炭纖維產品的外包裝。隨後，她就將自己庫存的內衣更換包裝之後通過批發商很順利的就銷售殆盡。這批產品的出手價格甚至比她預想的價位還高出了15%左右。

    據了解，目前市場上大量的無商標、無生產企業、無執行標準的假冒偽劣竹炭纖維紡織服裝產品基本上都出自這類小廠，或者是規模更小的家庭作坊。另外，根據相關部門抽檢、查處情況來看。竹炭纖維紡織服裝產品纖維含量不合格，纖維標識混亂等問題都是客觀存在的。

    實際上，就竹炭纖維來說其雖然有一定的優點，但是存在的問題也不容我們忽視。在竹炭纖維的生產過程中，生產工藝過程過長，對環境汙染嚴重等問題都是無法回避，並且將直接影響到全行業發展的弊端。再加上市場上竹炭纖維紡織服裝產品魚龍混雜，消費者真假難辨勢必也會影響到行業的健康、可持續發展。隻有竹炭纖維行業內各企業創新生產工藝，做好行業自律規範，嚴格把好產品質量關。同時，相關各職能部門不斷加大對假冒偽劣竹炭纖維產品的打擊力度，並且持續保持高壓態勢。我國的竹炭纖維行業，特別是竹炭纖維紡織服裝產品的未來才能做大、做強。