年初，一場罕見的冰凍雨雪災害，襲卷了我國南方18個省（區），給災區林業生產造成了嚴重損失。為了將救災減災科技及時送到廣大受災林農手中，國家林業局在救災第一時間開通網絡連線，請林業專家網上“坐堂應診”，為受災林農答疑解惑。如今，這項活動已經舉辦了5期，聽說這種別開生麵的科技服務形式很受林農歡迎，記者采訪了有關人士，希望把這種全新的科技服務形式，介紹給廣大讀者。

    國家林業局科技司負責人告訴記者：“這次低溫雨雪冰凍災害涉及林業的麵積大、範圍廣，不同地方的受災情況差異很大。林業救災是與時間賽跑的工作，為了把林木、野生動物等生命體的受災損失減小到最低程度，國家林業局把科技救災放在突出位置，迅速組織專家多次深入受災一線進行現場調研和技術服務，但是受時間和人力的限製，了解、掌握和解決的隻是‘視線內的’、比較明顯的、具有共性的技術問題。而在很多地方，專家沒法到達，沒法開展現場施救和個案救助，必然導致一些‘視線外的’、個性化的問題沒法盡快解決，有的地方甚至可能會隨著時間的拖延，不斷出現新的、隱性的問題。因此，國家林業局充分利用現代發達的互聯網技術，組織專家以‘坐堂應診’的方式，建立科技服務生產的直通車，展開專家與網友實時互動，為網友提供及時、具體的解決方法和操作技巧，以方便快捷地解決林農和基層林業技術人員在生產中遇到的‘個性’問題。”

    “專家坐堂”活動的主題，全部都是根據救災減災和災後恢複重建對科技的需求來安排的，前幾期主要是《南方雨雪冰凍災害地區林業科技救災減災技術要點》和《南方雨雪冰凍災害地區林業災後恢複重建技術要點》實施的延伸和補充，重點圍繞主要受災樹種、林種，指導林農做好受災林木的救治、林地清理工作。後幾期則重點圍繞災後恢複重建，指導林農做好種苗選擇、樹種配置、春季造林、森林經營等各個方麵的工作。

    油茶專家姚小華下線後感慨：“短短兩個小時，我就回答了近50個問題。提問者來自不同省區。如果不是因為網絡拉近了我與他們的距離，要與他們每個人麵對麵交流，不知要跑多長時間。”

    這項活動每周開展1～2次，每次2小時，由2～3位權威專家“坐堂”，在線為林農解答生產中遇到的實際問題。活動得到了廣大林農的關注，他們參與積極性非常高，每次活動都會由於網上提問量很大而不得不延長時間。據國家林業局網站統計，每次網上連線，網頁的點擊率都在1500次以上。

    對於網友提出的問題，專家都有問必答；在活動時間內未能答複的，林農也都可以很快在該期活動頁麵中找到專家補充的答複。因此，活動得到了網友的一致好評，據在線調查統計，網友的滿意度達到94%，很多網友表示希望活動能夠繼續辦下去。

    一名網友說：“要在過去，我們就是想見上這些大專家一麵也不容易，更不敢想像能得到他們的直接指導。林業專家網上‘坐堂應診’，讓我們能與大專家們直接交流，及時解決生產中遇到的難題，真好。專家的回答具有很強的指導性和可操作性，增強了我們搞好災後恢複重建的信心。”

    記者了解到，近期國家林業局還將通過多種渠道廣泛征集林農關注的問題，調動廣大林農參與的積極性，把專家“坐堂應診”活動辦成繼送科技下鄉活動之後，林業科技服務生產的又一個品牌活動。